「色の心理学」を中心に、五感を磨くメニューをご用意しているカラースクールです。
場所は、交通の便のよい京都の中心街。遠方の方には、オンライン授業のご用意もあります。
色彩心理カウンセリング協会京都校も兼任。協会オリジナルのアイテムを使った講座もご受講いただけます。
色とお香を組み合わせた『彩り香®』の、香楽師養成講座・Zoom体験も、ここでしか受けられないオリジナルメニューです。

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8.話し上手は聞き上手

046 話し上手は聞き上手

『傾聴』という単語は、もうずいぶん耳慣れてきましたね。

このテーマでのセミナーも、珍しいものではなくなりました。

だけど・・・・・

『傾聴力』の前に必要な、大事なことがあります。

それが『訊く』ということ、つまり質問力。

もちろん、言いたいことを言い合うというのではなく

『聴く』ために『訊く』

話し上手な人というのは、きちんと相手の様子をみながら話しています。

その観察力と共に、どんな質問なら答えがもらえるのか？

といったことを意識しています。

カウンセリングの時に必要な「開いた質問」と「閉じた質問」ができているのです。

カラーセラピーを受けに来たお客さまが、ピンクを選ばれた時に

「ピンクは、好きな色ですか？」

と尋ねるのは、閉じた質問。

「はい。好きです。」

「昔から、お好きですか？」

これも閉じた質問。

「いいえ、そうでもないんですが・・・。」

「いつ頃から、好きになられたんでしょう？」

これは、開いた質問。

「ん～んと、子どもができてからかも？」

「何か、きっかけがあったんですか？」

「別に・・・特には・・・」

「子どもさんができたことで、何か、心境の変化とかはありましたか？」

「ん～んと、それは、ありましたね。」

「そんな風に変化してきたんでしょう？」

・・・続く・・・

閉じた質問と、開いた質問のちがい、わかりますね？

コミュニケーションをスムーズにするためには、自分の気持ちを明らかにすると同時に、相手のことを知る必要があります。

お互い、伝えなければ、伝わらないのです。

カラーセラピストとしてのスキル『カウンセリング力』をアップするために必要なことは、日常のなかで、相手の気持ちを知るための会話のクセをつけることです。

『聴く』ために『訊く』

答えがわからないからこそ、訊かなければ理解も共感もできないのです。

ということで、046ポイントは

話し上手になる

でした

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